Mensagem: Mestre Total NF Difere do Calculado. Valor Total Informado 0,00 (zero)

Aplica-se a todos os produtos
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação
As imagens deste documento são meramente ilustrativas

Introdução:
Na tentativa de processar uma nota fiscal de complemento de ICMS ocorrem as seguintes mensagens:
Mestre: TOTAL NF DIFERE DO CALCULADO
Valor Total Informado: 0,00
Valor Total Calculado: 1000,00

Causa:
Essa mensagem está ocorrendo porque o campo ‘Base da Nota Fiscal’ do tratamento fiscal está parametrizado como Sim. Quando este campo está marcado o sistema entende que o valor total do detalhe tem que somar no total da nota, porém, para nota fiscal de complemento do ICMS o valor total da nota fiscal deverá ser 0,00 e com este campo marcado

Como Resolver:

Caso este tratamento fiscal tenha sido criado para essa operação, será necessário:

• Localizar o código do tratamento (NFTFBR) e abrir através do botão ‘’
• Desmarcar o campo ‘Base da Nota Fiscal’ na guia Incidência de Impostos
• Clicar no botão ‘’ para salvar a manutenção.

Observação:
Para facilitar/agilizar, use o botão de pesquisa ‘’ disponível ao lado do código do tratamento da janela de nota.

Atenção:
Se este tratamento fiscal já foi utilizado para outra operação, NÃO deverá ser alterado. A solução para este caso é incluir um novo que seja específico para Complemento de ICMS.

Atenção:
Nunca altere a parametrização do tratamento fiscal e nem do ID-Custo
Exceto se for novo (ou seja, foi cadastrado para essa operação).