Aplica-se a todos os produtos
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação
As imagens são ilustrativas
Atenção:
Qualquer dúvida relacionada a questão fiscal terá que ser tratado com o setor da sua empresa
Introdução:
No momento da exportação da NF-e ocorre a seguinte crítica: NFE DE DEVOLUÇÃO NÃO POSSUI DADOS DE NFE REFERENCIADA
Como Resolver:
1º Passo
a) Para essa crítica, se na janela de exportação estiver com o campo ‘’ marcado, não será necessário executar o processo de Carga de Retorno. Para ajustar clicar no botão ‘’ disponível na janela do processo NFEEXPPR - Exportação de Nota Fiscal Eletrônica Federal e entrar com a opção de ‘’.
b) Em seguida, acessar a guia ‘Detalhes’ e preencher os campos no quadro ‘Dados (Mestre) Nota Fiscal Original’:
- Número
- Série
- Tipo de Movimento
Depois clicar no botão ‘’ para gravar a alteração.
c) Processar a nota fiscal
2º Passo
Executar novamente o processo NFEEXPPR - Exportação de Nota Fiscal Eletrônica Federal.
3º Passo
Acompanhar a autorização da nota fiscal, clicando no botão ‘’ disponível na ‘NFEEXPPR - Exportação de Nota Fiscal Eletrônica Federal’.
4º Passo
Executar o processo Carga de Retorno de Nota Fiscal Eletrônica Federal, clicando no botão ‘’ disponível nas janelas ‘Acompanhamento NFe’ e ‘NFEEXPPR - Exportação de Nota Fiscal Eletrônica Federal’.
Este processo irá carregar os dados de autorização da Sefaz, tais como, Número do Recebo, Data e Hora do Recebimento e Protocolo de Autorização.
5º Passo
Imprimir o DANFE, clicando no botão ‘’ disponível na janela ‘NFEEXPPR - Exportação de Nota Fiscal Eletrônica Federal’.
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