Rejeição 493 - Evento não atende o schema XML especifico Elemento verEvento – ABC71

Aplica-se a todos os produtos
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação
As imagens são ilustrativas

Atenção:
Qualquer dúvida relacionada a questão fiscal terá que ser tratado com o setor da sua empresa.

Causa da Rejeição:
A Rejeição 493 ocorre principalmente na emissão de CC-e (Carta de correção). Essa rejeição ocorre quando a Sefaz não consegue validar o texto enviado na Carta de Correção.

Caso o texto da sua Carta de Correção apresente alguma das seguintes condições a Sefaz irá rejeitar:

Quebras de Linhas
Caracteres especiais
Caracteres especiais seguidos de um espaçamento
Espaçamento Duplo
Acentuações
Não foi informado o Texto Genérico Padrão esperado pela Sefaz

Exemplificando: Neste caso não foi informado o texto padrão esperado pela Sefaz

Como Resolver:
Basta registrar a carta novamente, porém, dessa vez revisando o texto, o deixando sem as condições descritas acima que podem ocasionar a falha na emissão da sua Carta de Correção.

1º Passo
Acessar a janela NFECCEBR - Geração de Carta de Correção Eletrônica

a) Em filtro:

Informar os dados da nota fiscal que deseja incluir carta de correção;
Executar a pesquisa através do botão ‘’;
Selecionar a CC-e rejeitada e abrir através do botão alterar ‘’. Esse botão somente estará habilitado para cartas rejeitadas, conforme pode ser observado na coluna Status do grid da consulta.

b) Em 'Texto Genérico (Condição de Uso).

Imagem ilustrativa

Atenção: Segue texto ‘Condição de Uso’ aceito pela Sefaz. Sem formatação e acentuações

A Carta de Correcao e disciplinada pelo paragrafo 1o-A do art. 7o do Convenio S/N, de 15 de dezembro de 1970 e pode ser utilizada para regularizacao de erro ocorrido na emissao de documento fiscal, desde que o erro nao esteja relacionado com: I - as variaveis que determinam o valor do imposto tais como: base de calculo, aliquota, diferenca de preco, quantidade, valor da operacao ou da prestacao; II - a correcao de dados cadastrais que implique mudanca do remetente ou do destinatario; III - a data de emissao ou de saida.

Observação:
Recomendamos que seja criado um Texto Genérico com o padrão esperado pela Sefaz, dessa forma, a sua empresa padroniza o texto e recomenda aos usuários a sempre informar o código criado.

O sistema retornará para a janela da carta com o Texto preenchido
Selecionar um dos valores disponíveis no campo ‘Envio de CCE à SEFAZ’:
- Desejo Enviar: Assim que clicar no botão ‘’ o sistema vai gravar o registro e já enviar o evento para a Sefaz
- Não Desejo Enviar: Após clicar no ‘’ o sistema apenas irá gravar o registro para ser enviado posteriormente

Observação:
Este campo estará disponível para as versões Omega Web, Omega Cloud e ERP Pronto
Para quem trabalha com Omega Windows o envio é enviado logo após a gravação do registro.

Em seguida, acompanhar o envio para Sefaz '' disponível na janela NFECCEBR - Geração de Carta de Correção Eletrônica.
Evento enviado para Sefaz e autorizado com sucesso, conforme podemos ver na imagem ilustrativa:

2º Passo
Após a autorização, clicar no botão '' que também está disponível na janela NFECCEBR - Geração de Carta de Correção Eletrônica.

Relativo a

Artigos relacionados