Aplica-se a todos os produtos
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação
As imagens são ilustrativas
Atenção:
Dúvidas sobre as regras fiscais a serem aplicadas deverão ser tratados com o seu contador
Causa da Rejeição:
Essa rejeição ocorre, pois, todo certificado digital utilizado para transmissão de documentos fiscais eletrônicos de uma pessoa jurídica, deve obrigatoriamente possuir um CNPJ vinculado. Sendo assim não é possível realizar a assinatura de um documento fiscal eletrônico de uma pessoa jurídica utilizando um certificado digital de pessoa física.
Como Resolver:
1º Passo
Fazer carga de retorno. Usar o botão ‘’ disponível na janela Acompanhamento. Este processo irá desprocessar a nota.
2º Passo
Será necessário validar se o certificado digital utilizado está vinculado ao CNPJ da empresa. Consulte a Autoridade Certificadora credenciada pela Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil), onde o certificado foi emitido.
Após as validações e reinstalar o Certificado Digital correto, prosseguir com o reenvio da NF-e (do 3º passo em diante).
3º Passo
Acessar a janela Mestre de Notas Fiscais, utilizar o botão ‘’ disponível na ‘NFEEXPPR - Exportação de Nota Fiscal Eletrônica Federal’ ou na janela ‘Acompanhamento NFe’, basta dar um duplo clique na coluna do número da nota que o sistema abrirá a janela de mestre de notas.
Em seguida, processar a nota fiscal novamente.
4º Passo
Janela NFEEXPPR - Exportação de Nota Fiscal Eletrônica Federal (NFEEXPPR)
- Em seguida, executar o processo clicando no botão ‘’
5º Passo
Acompanhar a autorização da nota fiscal, clicando no botão ‘’ disponível na ‘NFEEXPPR - Exportação de Nota Fiscal Eletrônica Federal’.
6º Passo
Executar o processo Carga de Retorno de Nota Fiscal Eletrônica Federal, clicando no botão ‘’ disponível nas janelas ‘Acompanhamento NFe’ e ‘NFEEXPPR - Exportação de Nota Fiscal Eletrônica Federal’.
Este processo irá carregar os dados de autorização da Sefaz, tais como, Número do Recebo, Data e Hora do Recebimento e Protocolo de Autorização.
7º Passo
Após executar o processo de carga de retorno com os dados da autorização da NF-e já é possível executar os demais processos, como por exemplo, Interface para Contas a Receber, Simulação do Livros Fiscais para conferência dos valores dos impostos, Interface com a Contabilidade e etc.
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