Aplica-se a todos os produtos
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação
As imagens são ilustrativas
Introdução:
Ao tentar acessar a guia detalhe ocorre a seguinte mensagem: CFOP Não Cadastrado. Verificar estado do Endereço de Entrega
Causa:
Isso pode ocorrer quando no cadastro do cliente ou pedido de venda (informado manualmente) tiver informação do Endereço de Entrega e, o estado (UF) não seja o mesmo do cliente do pedido.
Exemplificando:
- Foi informado no mestre o CFOP 5405
- Ao clicar no detalhe ocorreu erro, isso por que o sistema tenta substituir para o CFOP 6405. Se não existir no cadastro na janela NFCFBR desse CFOP (iniciando em 6), ocorrerá a mensagem.
Como Resolver:
1) Se o endereço de entrega estiver correto, será necessário fazer o cadastro do CFOP correspondente e, incluir tratamento fiscal também.
- Para isso, dar duplo clique sobre a mensagem para que o sistema irá te direcionar até o campo a ser alterado
2) Agora, se o endereço de entrega estiver divergente, basta fazer a alteração no pedido, ou seja, zerar o campo ou informar o código do endereço correto.
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