Aplica-se a todos os produtos
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação
As imagens são ilustrativas
Introdução:
Durante a inclusão do detalhe do pedido de venda ou nota fiscal ocorre a seguinte mensagem: Gera CR/CP informado difere do cadastro de CFOP
Causa:
Essa mensagem está ocorrendo por que o CFOP informado no detalhe está classificado para ‘Não Gerar CR/CP’ (janela NFCFBR)
E, no detalhe o campo ‘Gera CR’ foi marcado indevidamente
Como Resolver:
Situação 1 - Não será gerado financeiro para nenhum detalhe:
a) Acessar a guia Mestre
- Alterar o campo ‘Tipo de Emissão’ do mestre para ‘N – Não Gera Duplicata no CR’
- Retirar a 'Condição de Pagamento'
b) Acessar o detalhe
- Incluir os detalhes, mantendo o campo ‘Gera CR desmarcado', conforme parametrização do cadastro do CFOP
- Após essas alterações o sistema permitirá a inclusão do detalhe.
Situação 2 - Será gerado financeiro para alguns detalhes:
a) Acessar o detalhe
- Incluir o detalhe que não poderá gerar contas a receber (duplicata), mantendo o campo ‘Gera CR desmarcado', conforme parametrização do cadastro do CFOP
- Zerar o campo ‘Condição de Pagamento’
- Em seguida, incluir os demais detalhes que deverão gerar financeiro, porém informado um CFOP que esteja com o campo ‘Não Gerar CR/CP desmarcado' em seu cadastro (janela NFCFBR), dessa forma, o sistema permitirá a inclusão.
- Manter o código da ‘Condição de Pagamento’ conforme definido no mestre do pedido/nota.
Podemos observar no exemplo abaixo que:
- 1º detalhe foi cadastrado para o CFOP 5206 com campo ‘Gera CR desmarcado’ e sem condição de pagamento
- 2º detalhe com o CFOP 5101 com o campo ‘Gera CR marcado’ e com condição de pagamento.
Atenção:
Caso tenha que utilizar o mesmo CFOP para todos os detalhes, será necessário conversar internamente com o fiscal da sua empresa para que o mesmo reveja a parametrização do campo ‘Não Gerar CR/CP’ no cadastro NFCFBR, uma vez que o sistema não permitirá a inclusão com o campo Gera CR marcado para este código fiscal de operação.
Exemplos dos cadastros dos CFOP´s utilizamos neste teste
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