Acompanhamento de NF-e CT-e (NFENSUBR): Os XMLs de NF-e / CT-e não estão sendo carregados

Aplica-se a todos aos produtos ERP Pronto e Omega Cloud
Atenção:
Todas as imagens deste documento são meramente ilustrativas.

Causas:
1) Janela FILIBR - Dados das Filiais, guia 'Diversos’
Parâmetro do campo 'Considerar essa filial na carga de XML de NF-e / CT-e'.

a) Se estiver 'desmarcado’, indica que para essa filial não foi parametrizado e nem validado a carga do XML de NF-e /CT-e

Como Resolver:

Para essa situação deverá ser alocado consultor para que sejam realizadas as parametrizações necessárias para tratar com a funcionalidade nesta empresa/filial.

b) Se estiver 'marcado’ significa que a filial foi parametrizada para tratar Manifesto. Neste caso passar para as próximas verificações

Como Resolver:

1º Passo
a) Revisar janela CTEURLBR - Cadastro de WebServices – Cte
Se existe cadastro para a Sigla AN - Ambiente Nacional para Versão 3.00

• Distribuição DFe

Exemplificando cadastro do Ambiente de Homologação:

b) Revisar janela NFEURLBR - Consultar Endereço para Comunicação com o SEFAZ
Se existe cadastro para a Sigla AN - Ambiente Nacional para Versão 4.00
Os endereços dos webservices abaixo deverão ser preenchidos:

• Recepção de Evento
• Consulta de Relação de Documentos
• Download de NFe
• Versão: 4.00

Exemplificando cadastro do Ambiente de Homologação:

Os Webservices podem ser consultados na página:

http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/webServices.aspx?tipoConteudo=OUC/YVNWZfo=#AN

2º Passo
NFENSUBR - Consultar Acompanhamento de NF-e / CT-e emitidas contra a filial por NSU detalhado.
Quando todas as parametrizações/configurações estiverem ok, o serviço inicia as buscas na Sefaz e, localizando os NSU´s (Número Sequencial Único) carrega os dados no grid principal dessa janela.

• Essa ação poderá levar no mínimo 1 hora, conforme definido na parametrização.

• Lembrando que para dar entrada no CTE, você precisa ter o ‘Emitente’ cadastrado como sua transportadora, cadastro feito na mesma janela onde cadastram fornecedores, o campo ‘Tipo Fornecedor’ deve ser igual a T.

Guia Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)

Guia Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e)

Observação:
O segundo grid (NSU Localizados) é atualizado após a execução do processo NFEANFPR, o botão . Este processo irá descompactar os arquivos dos NSU´s encontrados e disponibilizados no segundo grid (NSU localizados), para em seguida disponibilizar ser executado o Manifesto.

Geralmente esse processo é agendado para que o usuário não tenha que executar.

• Se estiver agendado, ao posicionar o mouse sobre o botão, será exibido a mensagem com o horário da próxima execução.
  
  
• Se isso não ocorrer, significa que está sendo executado manualmente.