O botão Alterar na Janela do Pedido de Venda Não está habilitado/disponível. O que pode ser?

Aplica-se a todos os produtos
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação
As imagens são ilustrativas

Introdução:

1. O botão Alterar na Janela do Pedido de Venda Não está habilitado/disponível. O que pode ser?
2. Não estou conseguindo alterar pedido de venda. O que pode ser?

Causa:
Provavelmente a opção 37 de vendas está parametrizada igual a 1 (um).

Regra:

• Se todos os detalhes do pedido de venda já estiverem 100% faturados, o sistema não habilita o botão Alterar do mestre.

• Agora, se tiver algum detalhe ainda com saldo a faturar, o sistema habilitará o botão 'Alterar' do mestre, porém, somente será habilitado o botão alterar para o detalhe que ainda tiver saldo a faturar, ou seja, se o detalhe selecionado no grid não possuir saldo em aberto (saldo atual do detalhe igual a zero) o botão de alterar ficará desabilitado.

Como Resolver:

• Com base na regra estabelecida pela sua empresa, pedidos 100% faturados nunca poderão ser alterados, neste caso, a solução é incluir um novo pedido de venda.

• Já pedidos com faturamento parcial, a sugestão é que seja incluído um novo detalhe ou incluir um novo pedido de venda.

Para saber mais, consulte o documento:

Como e Onde parametrizar para restringir (não permitir) alterar pedido de venda e/ou detalhe Já Faturado?