Ao tentar fechar o sistema pelo botão X, não ocorre o fechamento e o usuário precisa executar o fechamento pelo gerenciador de tarefas. O que pode ser?

Aplica-se apenas ao produto Omega Windows

Como Resolver:

Peça ao cliente para testar a seguinte configuração no atalho do Omega nas estações que apresentam o problema:

1 – Abrir as propriedades do atalho do Omega

2 – Alterar as configurações do DPI conforme as imagens abaixo

3 – Reiniciar o Windows

4 – Validar que as configurações foram salvas para: Sistema (melhorado)

5 – Abrir o Omega pelo atalhado reconfigurado

6 – Testar o fechamento do Omega pelo botão X da janela