Mensagem: CNPJ/CPF Duplicado. Já consta em outro (código) Cliente [VE0000353]

Aplica-se a todos os produtos
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação.
As imagens abaixo são ilustrativas

Introdução:
Ao tentar incluir um novo cadastro para o cliente com um CNPJ já vinculado ao outro cadastro, ocorre a seguinte mensagem: CNPJ/CPF Duplicado. Já consta em outro (código) Cliente [VE0000353]

Como Resolver:
Em primeiro lugar é importante ressaltar que o campo Código do Cliente não poderá ter o mesmo número já existe, por se tratar de um campo chave no banco de dados, ou seja, você não pode ter o mesmo registro/código cadastrado mais de uma vez, caso contrário ocorrerá a seguinte crítica: Registro já cadastrado[VE0000393]

1º Passo
Antes de incluir o novo Código do cliente para o mesmo CNPJ, deve-se acessar o registro já cadastrado e:

a) alterar o campo 'Tipo de Cliente’ para:

• A-Associado ou
• S-Associado com ST

b) Clicar em  para salvar a alteração

2º Passo
a) Se os dados forem os mesmos do cadastro anterior, usar o recurso do botão copiar ‘’ (assim não precisará digitar todos os dados do cliente / cliente)

Em seguida, informar os seguintes campos:
b) Guia Cadastro

• Selecionar no campo 'Tipo do Código’ a opção 'G-Livre sem DV’ ou 'M-Livre com DV’

• Informar um novo 'Código do Cliente’. No exemplo abaixo mantivemos a base do CNPJ (os primeiros números antes da barra '/’), dessa forma, facilitará a identificação desse novo cadastro.

• O campo Tipo de Cliente deverá ser mantido A – Associado.

• Revisar os demais campos dessa guia Cadastro e alterar o que julgar necessário

c) Guia Fiscal/Contábil
Observação:
Se ocorrer mensagem ou não permitir que digite a nova IE, será necessário revisar a parametrização da opção 15 de Livros Fiscais.

d) Demais guias, como: Compras / Pagamentos e etc.
Além dos campos sobre ‘Condição de Pagamento’, ‘Tipo de Emissão (se deverá gerar apenas duplicata ou boleto bancário, entre outras)’ e também informações que são obrigatórios para a Nota Fiscal Eletrônica Federal, como ‘Forma de Pagamento’ e ‘Tipo Operação Fiscal’.

Após esses cuidados o sistema permitirá a inclusão desse novo código de cliente com CNPJ já existente, para finalizar clicar no botão .

e) Pronto! Novo cadastro realizado com sucesso
Agora temos 2 cadastros, com códigos diferentes, porém, mesmo CNPJ.