Mensagem: The transaction log for database 'ABC71DB' is full due to 'LOG_BACKUP'

Aplica-se apenas ao produto Omega On-premise

Situação Reportada:
Ao tentar acessar o sistema ocorre a seguinte mensagem: The transaction log for database 'ABC71DB' is full due to 'LOG_BACKUP'

Causa:
O log de transações é um arquivo que armazena todas as alterações feitas no banco de dados. Ele é essencial para garantir a integridade e a recuperação dos dados em caso de falhas. No entanto, o log de transações pode ficar cheio e causar problemas de desempenho ou indisponibilidade do banco de dados.

Os motivos mais comuns para o log de transações ficar cheio são:

•  O log não está sendo truncado regularmente. O truncamento do log é o processo de remover as partes do log que não são mais necessárias. Isso libera espaço para novas transações e evita que o log cresça indefinidamente.

•  O volume de disco onde o log está armazenado está cheio. Nesse caso, o log não tem espaço para se expandir e registrar novas transações. É preciso liberar espaço no disco ou mover o log para outro volume com mais espaço disponível.

•  O tamanho do log está definido como um valor máximo fixo ou o crescimento automático está desativado. Isso impede que o log se ajuste dinamicamente à demanda de transações. É preciso aumentar o tamanho máximo do log ou habilitar o crescimento automático para que o log possa se expandir conforme necessário.

•  Falha ao realizar a replicação ou a sincronização do grupo de disponibilidade. A replicação e o grupo de disponibilidade são recursos que permitem copiar os dados do banco de dados para outros servidores, para fins de backup ou balanceamento de carga. Se houver algum problema na comunicação entre os servidores, o log não pode ser truncado até que os dados sejam sincronizados. É preciso verificar o status da replicação ou do grupo de disponibilidade e corrigir qualquer erro que esteja impedindo a sincronização.

Como resolver:
Se você estiver enfrentando algum desses problemas, entre em contato com o seu departamento de TI para resolver a situação o mais rápido possível.

Caso precise de mais informações ou assistência, por favor, solicite que o seu TI entre em contato conosco para que possamos agendar uma conferência telefônica com o nosso especialista em banco de dados (DBA).