CRÍTICA CARGA DE RETORNO NF-e: DUPLICATA JÁ ENVIADA PARA O BANCO (COBRANÇA ESCRITURAL)

Aplica-se a todos os produtos
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação
As imagens são ilustrativas

Introdução:
Ao fazer a carga de retorno da NF-e, ocorre a seguinte mensagem: DUPLICATA JÁ ENVIADA PARA O BANCO (COBRANÇA ESCRITURAL)

Causa:
Significa que a duplicata referente a essa nota foi enviada para o banco via cobrança escritural.

• Essa mensagem ocorre para evitar que o financeiro fique pendente quando uma nota fiscal é cancelada ou excluída.

Como Resolver:
Será necessário informar o setor financeiro para:

• Excluir o movimento do Caixa e Bancos
• Estornar a duplicata com código (7) no Contas a Receber
• Registrar a Baixa deste Título no banco (Cobrança Escritural)