A opção Emitir Comprovante da janela CPMVCNBR - Movimentos está desabilitado. O que pode ser?

Aplica-se apenas aos produtos Omega
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação
As imagens são ilustrativas

Introdução:
As opção ‘Emitir Comprovante’, ‘Marcar Todos’ e ‘Desmarcar Todos’ da janela CPMVCNBR - Movimentos estão desabilitados. 

Causa:
É necessário informar:

• Banco-Carteira
• E no cadastro do banco o campo 'Layout GCR Comprovante’ esteja preenchido com a sigla "GCPMVCRP’.

Exemplificando:

Para saber mais sobre essa funcionalidade, consulte o documento: Onde fazer a impressão do Comprovante do Pagamento (Automatizado)?