Aplica-se a todos os produtos
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação
As imagens são ilustrativas
Introdução:
Preciso estornar um título, porém, o campo Código de Liquidação está desabilitado, ou seja, não permite ser alterado. O que fazer?
Causa:
Provavelmente o título/duplicata já foi interfaceado para o Caixa e Bancos / Fluxo de Caixa e, portanto, não será permitida a alteração do código de liquidação.
Para habilitar o campo do código de liquidação e prosseguir com seu estorno, seguir os passos abaixo:
Como Resolver:
1º Passo:
a) Acessar a janela FL330PR – Excluir lançamentos, no módulo Caixa e Bancos / Fluxo de Caixa.
b) Informar no campo 'Número’ e 'Série’ os dados do título para pesquisa.
c) Após realizada a pesquisa, clicar no título a ser excluído no grid superior, para seleciona-lo
d) Em seguida, use o botão para movê-lo para o grid inferior
e) Então, clique no botão
f) Em seguida
2º Passo
Após a exclusão do título no Caixa e Bancos / Fluxo de Caixa, acessar a janela CRMVBR1 – Liquidação
- Guia Liquidados
- Selecionar o título/duplicata a ser estornada
- Abrir com a opção
- Se estiver 1, substitua para o Código igual a 7
- Se estiver diferente de 1, deverá ser informado o código que cadastrou para uso como estorno para outro tipo de liquidação (parcial ou saldo);
- Em seguida clique no botão para gravar a alteração
- Ao clicar no botão para gravar a alteração, o sistema apresentará a seguinte mensagem:
Atenção:
Essa etapa deverá ser verificar com a Contabilidade da sua empresa.
Caso não deva contabilizar o movimento do estorno, basta alterar o campo Contabilização para Não e então, gravar a alteração.
- Neste caso, a contabilidade terá que fazer a manutenção da liquidação de forma manual, ou seja, direto na contabilidade caso o lançamento da liquidação tenha sido efetivado.
Após as ações acima, o título foi estornado com sucesso!!!
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