Aplica-se a todos os produtos
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação
As imagens são ilustrativas
Introdução:
Ao tentar efetivar a cotação ocorre a seguinte mensagem: Para itens inativos só é permitido informar quantidade disponível em estoque (Opção 94 de vendas)
Causa:
Essa consistência/crítica está ocorrendo porque a Opção 94 de vendas está igual a 1 (um) permitir efetivar a cotação se o item/produto estiver com status INATIVO e não tiver saldo disponível em estoque
Como Resolver:
1º Se o item realmente for ‘inativo’, porém, deseja efetivar a quantidade disponível no estoque, a efetivação terá que ser parcial para que seja informado quantidade no detalhe para concluir a efetivação.
2º Verificar internamente a possibilidade de alterar o parâmetro da opção 94 de vendas para 2, dessa forma, as cotações já cadastradas e cujo produto foi inativado posteriormente poderão ser efetivados.
3º Se o item foi inativado indevidamente, basta solicitar ao responsável pelo estoque para retirar a flag (marcação) do campo INATIVO.
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