Aplica-se a todos os produtos
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação
Atenção:
Todas as imagens deste documento são ilustrativas
Introdução:
Os processos de Agrupamento e Parcelamento de títulos geram as novas duplicatas com os campos ‘Tipo de Emissão igual a Nenhum’ e ‘Já Emitido igual a B’, ou seja, bloqueado, desta forma, o usuário não consegue emitir duplicata, boleto ou gerar cobrança escritural.
Como Resolver:
Para liberar esta parcela, executar o processo CR680PR - Liberação / Reajuste de Parcelas.
- Neste processo o campo Mês/Ano Desbloqueio deve ser igual ao mês do vencimento do título a ser desbloqueado.
- Em seguida, clique no botão executar e confirme a mensagem para desbloqueio
Processo de desbloqueio finalizado.
Pronto! Agora o campo ‘Já Emitido’ pode ser alterado para N para conseguir:
- Emitir Duplicata
- Gerar Boleto ou
- Cobrança escritural
Observação:
Altere também o campo ‘Emissões’, caso esteja igual a Nenhum
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