Mensagem: Emissões Não Informado

Aplica-se a todos os produtos
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação. 

Atenção:
Todas as imagens deste documento são meramente ilustrativas.

Introdução

Ao executar o processo CR890PR - Reabertura de Títulos, ocorre a seguinte mensagem: EMISSOES NAO INFORMADO

Causa:

É provável que no cadastro de séries de contas a receber (janela CRSRBR), na guia Parâmetro, o campo ‘Emissões’ está parametrizado como obrigatório.

Como Resolver:

Neste processo o sistema inclui a nova duplicata com a mesma série do título que está sendo reaberto, porém, a duplicata que está sendo reaberta (movimento original) estava com o campo Emissões igual a Nenhum.

1º Passo

Para conseguir executar o processo, será necessário desmarcar a obrigatoriedade no cadastro de séries.

2º Passo

Execução novamente o processo de reabertura

Pronto! Processo finalizado

3º Passo

Na janela CRDPTEBR - Alteração Emissão/Território/Vendedor/Vencimento/Envio, defina o campo Emissões.

4º Passo

Retornar na janela CRSRBR a configuração do campo Emissões como obrigatório, caso assim, desejar.