Rejeição 374 - CFOP incompatível com o grupo de tributação

Aplica-se a todos aos produtos
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação.
As imagens deste documento são meramente ilustrativas

Causa: Rejeição 374: CFOP incompatível com o grupo de tributação

Quando for emitida uma NFC-e (modelo 65) com CFOP – Código Fiscal de Operações e Prestações DIFERENTE de ‘5.933 – Prestação de serviço tributado pelo ISSQN’ e FOR Informado o Grupo de Tributação pelo ISSQN será retornado a rejeição 374.

Como Resolver:

1º Passo

Na janela de ‘Acompanhamento NFe - Federal (NFEACOBR)’, faça execute o processo de Carga de Retorno para que a nota fiscal seja desprocessada.

Clique em para efetivar o processo da carga de retorno.

2º Passo

a) Ainda na janela ‘Acompanhamento NFe - Federal (NFEACOBR)’, posicione o mouse sobre o número da nota fiscal rejeitada e dá um clique para abrir o mestre da nota fiscal.

b) Na coluna Status do grid podemos observar que a nota fiscal foi desprocessada. Agora, abra o movimento com a opção .

Em seguida, faça a substituição do CFOP e do tratamento fiscal. Caso não tenha o cadastro do CFOP 5933, deve ser incluído. Para agilizar, você pode usar a função  para manter as mesmas parametrizações do tratamento fiscal que havia processada a nota fiscal antes da crítica.

Informe o novo cadastro do tratamento fiscal no mestre.

E também no detalhe

3º Passo

Execute o processamento da nota fiscal.

4º Passo

Faça a exportação da nota fiscal

5º Passo

Acompanhar a autorização da nota fiscal junto a Sefaz, para isso clique no botão.

Acompanhe a autorização da NFe junto a Sefaz

6º Passo

a) Após a nota ser autorizada, execute a Carga de Retorno para obter os dados da autorização.

b) Nessa janela, clique no botão  para prosseguir com o processo.