Aplica-se a todos os produtos
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação.
As imagens deste documento são meramente ilustrativas
Introdução:
Estamos enfrentando um problema onde os pedidos de vendas não estão sendo baixados após o faturamento. O que pode ter ocorrido?
Causa
É bem provável que a opção 8 de Gerais esteja ou foi em algum momento parametrizada para NÃO BAIXAR PEDIDO (igual a 0 (zero) ou 1 (um)). Já o valor 5 o saldo é atualizado apenas se o número do pedido de venda informado realmente existir.
Como Resolver:
1º Passo
Se estiver com alguma opção que indica que o saldo deverá ser baixado/atualizado, consulte na janela TPHOBR - Histórico de Opções se a Opção 8 de Gerais foi alterada.
2º Passo
Executar o processo VE890PR – Baixa de Pedidos de Venda (890)
Como Fazer a Baixa do Saldo em Aberto do Pedido de Venda (Não tem Baixa na Janela VEMVMOBR)
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