| Aplica-se a todos os produtos Observação: Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação. As imagens deste documento são meramente ilustrativas |
Rejeição 776 - Solicitada resposta síncrona para UF que não disponibiliza este atendimento (indSinc=1)
Causa:
Solicitada resposta síncrona para UF que não disponibiliza este atendimento (indSinc=1) indica que a nota fiscal foi enviada com a opção de resposta síncrona (indSinc=1), mas a unidade federativa (UF) onde a nota foi emitida não suporta esse tipo de transmissão.
- indSinc=0: Transmissão assíncrona (o sistema envia a nota e recebe a resposta posteriormente).
- indSinc=1: Transmissão síncrona (o sistema envia a nota e aguarda a resposta imediata da SEFAZ).
| Como Resolver: |
Para resolver, é necessário enviar a NF-e em modo assíncrona (usando a tag <indSinc> = 0) ou incluir mais de uma nota no lote.
1º Passo – Revisar Parametrização
- Quando a SEFAZ não aceitar esse tipo de autorização, será necessária revisar a parametrização na janela NFEPARED - Parâmetros da NF-e, guia Exportação
- Deve desmarcar a opção ‘Autorização Síncrona’.
2º Passo – Desprocessar a Nota Fiscal
Faça a carga de retorno para que a nota seja desprocessada
3º Passo – Processar a Nota
Faça o processamento da nota fiscal
4º Passo – Enviar NF-e para Sefaz
Execute o processo para exportar a NF-e
5º Passo – Acompanhar Autorização da Sefaz
Abra a janela de acompanhamento da NF-e
6º Passo – Carga de Retorno
Pronto! Nota fiscal autorizada pela Sefaz
Agora, faça a Carga de Retorno para obter os dados da autorização.
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