Aplica-se a todos os produtos
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação.
As imagens deste documento são ilustrativas
Introdução:
Pedido de venda está bloqueado, porém, o botão para ‘Desbloquear’ não está habilitado, janela VEPMBR - Manutenção de Pedidos.
1º Passo
Para que o botão Desbloquear/Bloquear seja habilitado na janela ‘Manutenção de Pedidos (VEPMBR)’ é necessário que o usuário tenha privilégio 50 nas telas.
- VEBLBR
- VEPMBR
Os passos a seguir deverão ser realizados pelo usuário que ficou responsável pelos cadastros de acessos da sua empresa.
Atenção: As permissões deverão ser realizadas inclusive para usuário vinculado no grupo Supervisor.
2º Passo
Cadastrar na janela ‘Restrições Desbloqueio (VEREBR)’, quais os tipos de bloqueio cada usuário poderá desbloquear. Informar o Departamento/ Usuário e os motivos que este poderá ter acesso a liberar o pedido.
Um usuário não conseguirá desbloquear um pedido por algum motivo que não esteja cadastrado/marcado nessa janela .
3º Passo
Após as parametrizações, o usuário já pode realizar o Desbloqueio do pedido.
Observação:
Se o botão Desbloquear ficar visível, porém, desabilitado, pode ser que:
1) A opção 74 de vendas foi parametrizada como 1
Neste caso, além da guia Permissão o sistema passará a verificar se grupo do item está cadastrado para o usuário.
- Para confirmar se essa é a causa, acesse a janela VEBLBR - Bloqueio/Desbloqueio de Pedidos para realizar o desbloqueio.
Para saber mais sobre Bloqueio/Desbloqueio por Grupo de Estoque, consulte o documento: Como Parametrizar para Tratar o Bloqueio/Desbloqueio Pedido de Venda Por Grupo de Produto?
2) O pedido foi carregado pelo processo VE650pr - Carga de Programação (EDI)
Neste caso, o cancelamento somente é possível pela janela VEVALEDI - Validação de Programação.
Ao consultar esse pedido nessa janela, esse pedido aparecerá no grid de pedidos novos, onde o usuário poderá aprová-lo ou cancelá-lo a partir dos botões que aparecem abaixo dos grids.
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