Aplica-se a todos os produtos
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação.
Atenção:
Todas as imagens deste documento são meramente ilustrativas.
Introdução:
Durante o processo de Exportação da Nota Fiscal Eletrônica ocorre as seguintes críticas:
- Nota Fiscal, Serie, Fornec, Tipo movto
- Já está sendo tratada por uma outra instância do processo de exportação
Como Resolver:
1º Passo
Clique no para fechar a janela do resumo
2º Passo
a) O sistema retornará para a janela de Exportação de Nota Fiscal e apresentará uma nova mensagem com link que dá acesso a janela do processo para destravar o registro da nota fiscal:
Atenção! Dê um duplo clique para iniciar o processo de liberação de NFe exportadas em outra instância. Nota Fiscal:38, Serie: 121, Fornec: 533937320001, Tipo movto: 311 Já está sendo tratada por uma outra instância do processo de exportação.
b) Nessa janela, clique em
Atenção:
- O usuário terá que ter privilégio no mínimo 10 NFELOIBR
- Ainda sobre o cadastro do usuário, obrigatoriamente os campos abaixo deverão estar preenchidos, guia Complemento:
Nome Completo
E-mail
- A utilização dessa janela exige uma senha diária. Para utilizar esse recurso de geração automática da senha é de extrema importância que os usuários tenham autorização para acessar o seguinte endereço: http://atzdr.abc71.com.br:9443/soap/IWAutorizador na internet
c) Executar todos os passos solicitados nesta rotina
- Clique para o próximo passo
d) Clique em para o próximo passo
e) Informe o motivo da execução do processo
- Em seguida, clique para prosseguir
f) Por fim, clique no botão
3º Passo
a) Neste último passo, o sistema abre a janela NFELOIBR - Nota Fiscal (NFe) sendo exportada por outra instância, preencher os campos:
- Número, Série, Tipo de Movimento e do Cliente referente a Nota Fiscal travada em outra instância
- Em seguida, execute a pesquisa
b) Abra o registro da nota fiscal com a opção ‘Alterar ’
c) Para finalizar, informe o Motivo e, em seguida clique em para concluir o processo.
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