Rejeição 690 - Pedido de Cancelamento para NF-e com CT-e ou MDF-e

Aplica-se a todos os produtos
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação
As imagens são ilustrativas

Atenção:
Dúvidas sobre as regras fiscais a serem aplicadas deverão ser tratados com o seu contador

Causa da Rejeição:
Uma NF-e pode estar referenciada em diferentes CT-es ou MDF-es, nos Grupos de Documentos referenciados destes modelos. Quando uma NF-e está vinculada a um CT-e ou MDF-e, esta não poderá ser cancelada. Caso o emitente da NF-e tente registar um Evento de Cancelamento, quando há um vínculo desta com um CT-e ou MDF-e a Sefaz retornará a rejeição 690 - Pedido de cancelamento para NF-e com CT-e ou MDF-e".

Como Resolver:
1º Passo
Excluir a solicitação de cancelamento em: OmegaNFe-(Nota Fiscal Eletrônica) \ Consulta \ Exclusão de Solicitações de Cancelamento.

2º Passo
Para que a NF-e possa ser cancelada, o emitente do CT-e ou MDF-e deve cancelar o seu Documento Fiscal que está referenciando a NF-e. A partir do momento que o CT-e ou MDF-e for cancelado, a NF-e poderá também ser cancelada.

Observação:
Essa rejeição não existe plano B por parte da ABC71, pois é uma exigência da Sefaz que o documento referenciado também esteja cancelado.

3º Passo
Após receber retorno do emitente do CT-e ou MFD de que o documento fiscal foi cancelado por ele, você poderá prosseguir com o cancelamento da NFe.