Aplica-se a todos os produtos
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação
As imagens são ilustrativas
Rejeição 527: Operação de Exportação com informação de ICMS incompatível
Causa da Rejeição:
Quando for emitida uma NF-e que indica uma Operação de Exportação, ou seja, com o CFOP para saída de exportação 7xxx (sete) e for informado CST de ICMS (Campo: ICMS / ICMS40) diferente de ‘41 - Não tributada’ ou CSOSN (Campo: ICMS / ICMSSN102 / CSOSN - ID: N12a) diferente de ‘300 – Imune’ será retornado a rejeição ‘527 - Operação de Exportação com informação de ICMS incompatível’.
Como Resolver:
1º Passo
Na janela de Acompanhamento NF-e, execute o processo ‘Retorno da Sefaz’ para desprocessar a nota fiscal rejeitada.
Em seguida, confirme a execução
2º Passo
a) Ainda na janela ‘Acompanhamento NFe - Federal (NFEACOBR)’, posicione o mouse sobre o número da nota fiscal rejeitada e dá um clique para abrir o mestre da nota fiscal.
b) Em seguida, acesse a nota fiscal com a opção ‘Alterar ’.
c) Substitua o tratamento fiscal do mestre para o TF com CST 41 - ‘Não Tributado’.
Observação: Se o código do tratamento fiscal foi criado exclusivamente para essa operação, basta corrigir o CST do cadastro do tratamento fiscal, caso contrário (se já foi utilizado em outra nota fiscal, não poderá ser alterado em hipótese alguma).
d) Faça a revisão do CST do(s) detalhe(s) também.
Podemos observar na guia ‘Impostos’ que o CST já foi substituído pelo código 41
3º Passo
Na janela Nota Fiscal (NFMEBR2), execute o processamento da nota fiscal
4º Passo
Após o processamento da nota fiscal, execute o processo de exportação para a Sefaz
5º Passo
Agora, verificar se a Sefaz autoriza a nota fiscal. Para isso, abra a janela de Acompanhamento de NF-e
E, veja se a NF-e será autorizada
6º Passo
Após a nota ser autorizada, execute a Carga de Retorno para obter os dados da autorização.
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