Aplica-se a todos os produtos
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação
As imagens são ilustrativas
Atenção:
Qualquer dúvida relacionada a questão fiscal terá que ser tratado com o setor da sua empresa.
Causa da Rejeição:
Quando for emitida uma NF-e com a Forma de Pagamento indicando Cartão de Débito ou Crédito e não for informado os dados do cartão, haverá rejeição pelo motivo 392 - Não informados os dados da operação de pagamento por cartão de crédito / débito.
Como Resolver:
1º Faça a Carga de Retorno (NFEIMPPR) para que a nota fiscal seja desprocessada;
2º Alterar a nota fiscal através da janela NFMEED, guia Comercial e:
a) Se não for cartão de crédito ou débito ajustar a Forma de Pagamento
b) Agora, se a forma de pagamento estiver correta, acessar preencher os campos:
- Cartão de Crédito
- Data de Validade e
- Número
3º Processar a Nota Fiscal
4º Executar o processo NFEEXPPR - Exportação de Nota Fiscal Eletrônica Federal
5º Acompanhar Autorização da NFe e
6º Faça a Carga de Retorno (NFEIMPPR) para obter os dados da autorização.
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