Rejeição 579 - A data do evento não pode ser menor que a data de autorização para NF-e não emitida em contingência – ABC71

Aplica-se a todos os produtos

Causa da Rejeição:
Quando é necessário a geração de um evento a uma NF-e, seja ele Carta de Correção Eletrônica, Cancelamento ou Manifestação do Destinatário, é obrigatório que a data do evento informada seja posterior a data de autorização da NF-e.

Essa rejeição ocorre com uma maior frequência durante o horário de verão brasileiro, pois há mudança nos horários dos servidores da Sefaz.

Como Resolver:
1º Passo
A primeira orientação que indicamos é aguarde alguns minutos para solicitar o cancelamento ou enviar a CC-e novamente, caso a NF-e tenha sido autorizada a poucos instantes. Este tempo de espera pode variar entre a SEFAZ de cada estado.

Se realmente continuar ocorrendo a rejeição pode ser:
a) Recomendamos parametrizar a opção 101 de gerais para que a busca de Data de Alteração seja a do servidor da aplicação e não da máquina do usuário.

b) Confirmar se a Data/Hora dos Servidores da Aplicação Omega e da Mensageria está ok (com horário de Brasília).

c) Em caso de ser Horário de Verão Brasileiro deverá ser revisado o cadastro da janela TPUFBR - Estados-Unid. da Federação e ajustar o campo ‘Horário de Verão’.

Marcado (se entrou em horário de verão) nas UF´s que adotam do horário de verão, independentemente de este estar vigente ou não.

Desmarcado (indicar que terminou o horário de verão).

d) Revisar o campo ‘Servidor está em’ no cadastro do Servidor da Mensageria.
Este parâmetro somente deve ser informado nos casos em que o servidor da mensageria seja instalado em um estado diferente da unidade emitente da NF-e.