Aplica-se a todos os produtos
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação.
As imagens são ilustrativas
Introdução:
Relatório CR523re - Crítica: DT MOVTO NF MAIOR MÊS FUTURO CR
Causa:
Essa situação geralmente ocorre quando o processo de fechamento está sendo executado ao mesmo tempo em que o processo de interface também em execução (CR520pr ou CR525pr).
Ação
- Revisar o mês de controle do Contas a Receber através da janela CR450pr-Fechamento
Importante:
- Confirmar se o mês inicial de controle é compatível com o mês do Recebimento de Notas Fiscais
- Campo Restart deverá ser “Não”. Caso esteja igual a Sim, significa que o processo de fechamento foi interrompido e preciso ser concluído.
- Acessar a janela NFDP2PR - Críticas de Interface NF x CR:
a) No campo Tipo de Operação igual ‘Consulta’
b) Clicar em ‘’ e verificar se as duplicatas continuam criticas
c) Assim que as duplicatas forem exibidas no grid você deverá:
- No campo Tipo de Operação igual ‘Alterar’;
- No rodapé da janela, em “Alterar todos para” escolher a opção ‘I - Nova Interface’;
- Em seguida, clicar no botão ‘’. Neste momento, todas as duplicatas do grid serão classificadas para o processo de interface considerar novamente.
- Por fim, clicar no botão Executar ‘’.Neste momento, todas as duplicatas do grid serão classificadas para o processo de interface considerar novamente.
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