Aplica-se a todos os produtos
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação.
As imagens são ilustrativas
Introdução:
Na tentativa de acessar o detalhe do pedido de venda já cadastrado ocorre a seguinte mensagem: Detalhes não podem gerar CR quando Emissão do Mestre = N.
Causa:
Geralmente essa mensagem ocorre quando a opção 41 de Contas a Receber está parametrizada diferente de zero. Para essa mensagem estar ocorrendo significa que no mestre da nota fiscal o campo ‘Tipo de Emissão’ está classificado como ‘N (Não gera duplicata no CR)’, porém, existe algum detalhe classificado para Gerar CR (marcado).
Detalhe com o campo ‘Gerar CR’ marcado, conforme imagem no exemplo.
Como Resolver:
Para resolver a questão será necessário optar por:
1 - Tem que gerar financeiro quando a nota fiscal fatura
Então, acessar a guia ‘Dados Comerciais & Fiscais’ e alterar o campo Tipo de Emissão para um dos valores abaixo que gera financeiro.
Após essa alteração, o acesso a guia detalhes será liberada.
2- NÃO deve gerar financeiro
Nesta situação, a manutenção deverá ser feita no Detalhe do Pedido de Venda e desmarcar o campo ‘Gera CR’.
Em caso de os pedidos serem carregados no sistema (Processo de Carga/Importação de Pedido)
Solicitar ao TI para utilizar as seguintes regras no arquivo da carga:
- Quando na tabela INT_VEPM, o campo ‘EMISSAO’ estiver igual a ‘N’
Na tabela INT_VEPD, o campo ‘DG_CCUSTO2’ deverá ser 1 (um). Detalhe NÃO deve ser considerado na geração da duplicata.
- Quando na tabela INT_VEPM, o campo ‘EMISSAO’ estiver diferente de ‘N’
Na tabela INT_VEPD, o campo ‘DG_CCUSTO2’ deverá ser 0 (zero). Detalhe tem que ser considerado na geração da duplicata.
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