Mensagem: Cliente não cadastrado para este Vendedor

Aplica-se a todos os produtos
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação.
As imagens são ilustrativas

Introdução:
Ao tentar consultar um pedido de venda ou cliente ocorre a seguinte mensagem: Cliente não cadastrado para este Vendedor

Causa
Essa mensagem está ocorrendo porque a sua empresa parametrizou a opção 67 de Gerais para possibilitar o controle da consulta de pedido e/ou cotação de venda e cadastro de cliente restrito por vendedor.
Se estiver igual a 1 (um) indica que o usuário somente poderá consultar os clientes e os pedidos de vendas vinculados ao seu código de vendedor.

Observação:
Uma maneira de saber se essa opção está parametrizada é através da janela de Consulta de Pedido de Vendas, se estiver com o campo Vendedor preenchido e desabilitado é porque existe restrição de consulta.

A) O sistema irá consultar qual é o seu código de Vendedor no Cadastro de Usuário (TPUSBR), campo ‘Vendedor’.

B) Ao informar o código do cliente/nome ou pesquisar um determinado pedido, o sistema faz a consulta no cadastro do cliente (CRCLBR) para ver qual é o código do vendedor vinculado.

• Se for igual ao informado no seu cadastro será liberado, caso contrário ocorrerá a mensagem e, se estiver sem vendedor, somente será permitido a consulta se o parâmetro da opção for 2.

Atenção:
Caso a sua empresa esteja trabalhando com Grupo de Clientes (janela CRGRGCBR), o sistema também irá verificar o código do vendedor vinculado ao Principal e Associados.

E guia Associados