Aplica-se a todos os produtos
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação.
As imagens são ilustrativas
Introdução:
Ao tentar mudar de uma empresa para outra no sistema ocorreu a seguinte mensagem: Conta do Usuário expirou na empresa/filial selecionada e a troca não pode ser concluída
Causa:
Essa mensagem está ocorrendo porque o cadastro desse usuário na filial que ela está tentando usar a função Troca Empresa/Filial está com o campo ‘Expira Em’ preenchido com uma data limite para uso.
Ação
Caso você tenha que ter acesso a essa empresa/filial, basta solicitar para que o responsável pelo cadastro de usuários / privilégios (TPUSBR) na sua empresa retire a data de validade do campo ‘Expira Em’ ou defina uma nova data limite.
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