Aplica-se a todos os produtos
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação
As imagens deste documento são ilustrativas
Introdução:
Ao tentar incluir o detalhe de um pedido de venda ocorre a seguinte mensagem: Limite de Crédito Ultrapassado
Causa:
Essa mensagem ocorrerá quando a opção 29 de gerais estiver parametrizada igual a 1 (um).
Conceito:
- Se houver parametrização na janela de Cadastro de Cliente, guia Dados Cobrança, Campo Limite de crédito e/ou Data Validade.
- O sistema irá verificar o valor total de todos os pedidos e duplicatas em abertos e, se o valor do detalhe do pedido sendo incluído for maior que o limite de crédito será exibida a mensagem de crítica e o detalhe não será inserido.
- A mensagem também pode ocorrer logo que tentar acessar a guia ‘Detalhe’, caso a soma de todos os pedidos e duplicatas em abertos for maior ou igual ao valor do Limite de Crédito o sistema já exibirá a mensagem e a inclusão será abortada.
- Outra causa e com relação a data de validade do limite de crédito. Se tive vencida também exibirá a mesma mensagem: LIMITE DE CREDITO ULTRAPASSADO.
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