Mensagem: Limite de Crédito Ultrapassado na inclusão do Detalhe do Pedido de Venda

Aplica-se a todos os produtos

Introdução:
Ao tentar incluir o detalhe de um pedido de venda ocorre a seguinte mensagem: Limite de Crédito Ultrapassado

Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação.
As imagens deste documento são ilustrativas

Causa:
Essa mensagem ocorrerá quando a opção 29 de gerais estiver parametrizada igual a 1 (um).

Conceito:

• Se houver parametrização na janela de Cadastro de Cliente, guia Dados Cobrança, Campo Limite de crédito e/ou Data Validade.

• O sistema irá verificar o valor total de todos os pedidos e duplicatas em abertos e, se o valor do detalhe do pedido sendo incluído for maior que o limite de crédito será exibida a mensagem de crítica e o detalhe não será inserido.

• A mensagem também pode ocorrer logo que tentar acessar a guia ‘Detalhe’, caso a soma de todos os pedidos e duplicatas em abertos for maior ou igual ao valor do Limite de Crédito o sistema já exibirá a mensagem e a inclusão será abortada.

• Outra causa e com relação a data de validade do limite de crédito. Se tive vencida também exibirá a mesma mensagem: LIMITE DE CREDITO ULTRAPASSADO.