Aplica-se a todos os produtos
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação.
As imagens são ilustrativas
Introdução:
Ao acessar o sistema ocorre a seguinte mensagem: Sua conta de usuário expirou. Entre em contato com um supervisor do Sistema
Causa:
Essa mensagem está ocorrendo porque o cadastro desse usuário desta filial o campo ‘Expira Em’ da janela TPUSBR foi preenchido com uma data limite para uso.
Ação:
Caso você tenha que ter acesso a essa empresa/filial, basta solicitar para que o responsável pelo cadastro de usuários / privilégios da sua empresa retire a data de validade do campo ‘Expira Em’ ou defina uma nova data limite.
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