Onde Cadastrar mais de um (1) Endereço de E-Mail do Cliente para Enviar Danfe e XML da Nota Fiscal (NFe)

Aplica-se a todos os produtos
Observação:
Os dados utilizados neste documento são genéricos e simulados no ambiente de homologação.
As imagens são ilustrativas

Atenção:
Qualquer dúvida relacionada a questão fiscal terá que ser tratado com o setor da sua empresa.

Introdução:
O objetivo deste documento é explicar quais cadastros podem e/ou devem ser realizados para que o sistema obtenha o endereço eletrônicos do cliente/contato e com isso, consiga enviar o e-mail com os dados da nota fiscal eletrônica Federal (NF-e).

1º Passo
Cadastrar na guia ‘Dados de Negócio’ do cadastro do cliente (janela CRCLBR) o e-mail para constar no XML. Atualmente é possível informar até 60 caracteres separando os endereços com ponto e vírgula (;).

Atenção: Esse cadastro deve ser feito antes da exportação da nota fiscal eletrônica, isso porque o sistema grava no XML o endereço de e-mail do cliente no momento em que o processo (NFEEXPPR) é executado.

Imagem ilustrativa

2º Passo
Para tratar o envio do e-mail ao cliente com o Danfe e/ou XML temos o tratamento da opção 109 de Recebimento (janela WOPCOES).

Regras:

• Mantendo o valor zero (0): Se o campo ‘’ estiver marcado na janela que está utilizando para enviar o e-mail, o processo enviará para o endereço que estiver gravado no XML e também para todos os ‘Contatos’ cadastrados no cliente e/ou fornecedor.

• Parametrizando como 1 (um): Se o campo ‘’ estiver marcado, o sistema enviará o e-mail para os endereços que estiverem gravados no XML da NF-e e, nos ‘Contatos’ cadastrados no cliente e/ou fornecedor que estiverem com o campo 'Receber dados de XML de NF-e'.

• Agora, se parametrizar como 2 (dois): O sistema enviará o e-mail para os endereços que estiverem gravados no XML e para os ‘Contatos’ cadastrados no cliente e/ou fornecedor que estiverem com o campo 'Receber dados de XML de NF-e' Ou seja, nesta situação não será verificado se o campo ‘’ está marcado na janela que está utilizando para enviar os e-mails.

3º Passo
Quando opção 109 de Notas Fiscais estiver parametrizada igual a 1 ou 2, será necessário revisar os cadastros dos ‘Contatos’ do cliente (CRCLBR) e/ou fornecedor (CFORBR) e marcar o campo 'Receber dados de XML de NF-e' e se consta o endereço de e-mail informado para aqueles que tiverem que receber os dados da nota fiscal eletrônica.

Guia Contatos \ sub guia Contatos
Imagem ilustrativa

Guia Contatos \ sub guia Endereços
Imagem ilustrativa

Observação:
Atualmente é possível informar até 60 caracteres separando os endereços com ponto e vírgula (;).
Não existe a possibilidade de aumentar a quantidade de caracteres desse campo, portanto, caso tenha necessidade de cadastrar mais endereços de e-mail que ultrapasse este limite, pedimos a gentileza de incluir como um novo contato.

Como no exemplo baixo, foi possível informar corretamente apenas 2 endereços. O 3º e-mail ficou incompleto e não será enviado com sucesso, pois faltou o .br

Para enviar os dados também para este endereço, basta eu incluir como um novo contato e marcar o campo 'Receber dados de XML de NF-e'.

4º Passo
Esse tópico é importante para garantir que todos os usuários estejam utilizando as regras para o envio de e-mail, caso contrário em algum momento pode falhar operacionalmente (algum usuário trabalhar com parâmetro diferente).

• Janela NFEPARED – Parâmetro da NF-e
• Marcar o campo 'Utilizar Parâmetro Global?'

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a) Em seguida, clicar no botão ‘'

Nesta janela você poderá deixar padronizado o tratamento nas telas 'Impressão Danfe (NFEDANBR)’ e ‘Extração de XML (NFEEXTBR) / Envio Por Email (NFEMISBR)'. Com isso, é possível evitar que cada usuário faça uma configuração individual.

Atenção: É de extrema importância deixar o campo '' marcado.
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Observações:

• Se houver erro no endereço eletrônico o sistema não enviará o e-mail 

• Para verificar se existe alguma NF-e sem endereço de e-mail, pode ser feito a consulta e marcar o campo em destaque. O e-mail é gravado no momento da exportação da nota fiscal e, nesta situação, será necessário gerar o PDF da Danfe e Exportar o XML, para em seguida ser enviado pelo método tradicional.

5º Passo
Na janela NFEIMPPR - Carga de Retorno marcar o campo ‘Envios Automáticos - Ligar’.
Essa parametrização pode ser realizada caso queira disparar o envio dos e-mails assim que o processo da Carga de Retorno for executado.

Tratamento/Conceito:
Quando marcado, o botão ‘Parametrização’ será habilitado. Ao clicar no botão será aberto a seguinte janela:

• Em Enviar, você pode selecionar a opção ‘Ambos’, para que sejam enviados XML e DANFE

• Já em ‘Enviar para’, possível definir para quem deseja enviar o e-mail com os arquivos. Marcando ‘Todos os Contatos’, o sistema fará o envio para todos os contatos cadastrados na aba Contatos do Cadastro do Cliente.

• Além disso, ainda existe a possibilidade de incluir mais 3 endereços de e-mail